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Récompenses TriangleMD FAQ

Les réponses à vos questions sur la liaison de votre carte RBC et de votre compte Récompenses Triangle.

Pour lier votre carte RBC admissible à votre compte Récompenses Triangle :

  • Allez à avionrewards.com/triangle, ou
  • Ouvrez une session dans RBC Banque en direct, sélectionnez une carte admissible, puis cliquez sur « Lier ou mettre à jour Récompenses Triangle » dans le menu de droite.

Oui. Vous devez être membre du programme Récompenses Triangle et client RBC pour participer. Vous n’avez pas de compte Récompenses Triangle ? Il est facile de s’inscrire gratuitement au programme pendant que vous liez votre carte. Liez en ligne à avionrewards.com/triangle.

Lier votre carte à votre compte Récompenses Triangle vous permettra de profiter des avantages exclusifs du partenariat de RBC avec Récompenses Triangle. Une fois votre carte liée, vous obtiendrez 3 fois l’argent Canadian TireMD sur tous vos achats admissibles dans les établissements participants.

Vous trouverez la liste complète des cartes admissibles dans les conditions.

Tout utilisateur autorisé de vos comptes sera automatiquement lié à votre compte Récompenses Triangle. Un seul utilisateur à la fois peut être lié à un compte Récompenses Triangle.

Les cotitulaires de vos comptes devront lier leur propre carte RBC à un compte Récompenses Triangle. Les cotitulaires et les utilisateurs autorisés ne peuvent pas lier la carte d’un utilisateur autorisé au moyen de ce processus.

Vous êtes titulaire d’un compte d'entreprise ? Toutes vos cartes-clients et vos cartes de crédit d’entreprise seront liées au même compte Récompenses Triangle.

En liant vos cartes, vous consentez à ce que la Banque Royale du Canada et Canadian Tire se transmettent votre numéro de carte RBC, votre numéro de compte du programme de fidélisation, votre solde de points, l’historique de vos opérations ou des renseignements sur les opérations effectuées au point de vente aux fins d’administration des récompenses et des avantages.

RBC peut également transmettre votre nom, votre adresse courriel, votre date de naissance et votre adresse postale afin de créer un compte Récompenses Triangle si vous n’en avez pas déjà un lorsque vous effectuez le processus de liaison. Pour plus de renseignements, veuillez consulter les conditions.

RBC protège la vie privée de ses clients et les renseignements personnels qui lui sont confiés. Pour en savoir plus, rendez-vous à la page https://www.rbc.com/rensperssecurite/ca/protect-rens-pers-en-ligne.html.

Vous pouvez modifier, consulter ou supprimer vos liaisons de cartes RBC avec votre compte Récompenses Triangle en ouvrant une session dans RBC Banque en direct, en sélectionnant la carte dont vous voulez modifier la liaison, puis en cliquant sur « Lier ou mettre à jour Récompenses Triangle » dans le menu de droite.

Oui. Une fois vos cartes RBC admissibles liées, vous recevrez le triple des dollars Canadian Tire peu importe le mode de paiement que vous utilisez. Veuillez prévoir jusqu’à deux jours ouvrables à compter de l’ajout de vos cartes à votre portefeuille mobile pour la liaison de vos cartes.

Le paiement mobile n’est pas offert aux entreprises clientes pour le moment.

Une fois que vous avez lié au moins une carte RBC à votre compte Récompenses Triangle, toutes les cartes nouvelles ou de remplacement que vous recevrez seront automatiquement liées.

Veuillez prévoir jusqu’à deux jours ouvrables suivant l’activation d’une nouvelle carte pour qu’elle soit liée.

Vous pouvez commencer à accumuler de l’argent CT dès la liaison de vos cartes de débit ou crédit RBC admissibles. Balayez votre carte Récompenses Triangle, payez avec votre carte RBC liée et obtenez 3 fois l’argent CT sur vos achats admissibles dans les établissements participants.

Non. Ni minimum ni maximum ne s’applique.

Vous pouvez échanger votre argent CT aux établissements participants de ces marques : Canadian Tire, Sport Chek, Mark's, L'Équipeur, Party City, Pro Hockey Life, magasins Sport Experts participants, Atmosphere, Sports Rousseau, Hockey Experts et L'Entrepôt du Hockey. Chaque dollar Canadian Tire équivaut à un dollar à échanger. Allez à Récompenses Triangle pour en savoir plus.

Oui. Vous devez présenter votre appli Triangle, votre carte Récompenses Triangle® ou un porte-clés d’identification à la caisse, même en payant avec votre carte RBC liée.

Cette offre ne comprend pas l’octroi de points Avion en prime.

Non.

Non.

Veuillez communiquer avec Récompenses Triangle pour obtenir une carte de remplacement. Votre nouvelle carte sera mise à jour dans nos systèmes automatiquement ; vous n’aurez pas à lier de nouveau vos cartes.

Vous pouvez consulter votre solde en ouvrant une session dans votre compte Récompenses Triangle.

  • S’il s’agit d’un achat dans un établissement participant au programme Récompenses Triangle ou en ligne, veuillez communiquer avec Récompenses Triangle au 1 800 226-8473
  • S’il s’agit d’une opération découlant d’une offre Avion Récompenses, veuillez communiquer avec RBC Banque Royale au 1 800 769-2511

Non. Vous devez lier une carte RBC admissible à une carte Récompenses Triangle. Les cartes Mastercard Triangle ne permettent pas de participer au programme.

Oui. S’il n’y a pas d’activité (ajout ou échange d’argent CT) dans votre compte Récompenses Triangle pendant 18 mois, l’argent CT qu’il contient expirera.